臺北市
設定所在地
  • 北部
    • 基隆市
    • 臺北市
    • 新北市
    • 桃園市
    • 新竹市
    • 新竹縣
    • 苗栗縣
  • 中部
    • 臺中市
    • 彰化縣
    • 南投縣
    • 雲林縣
    • 嘉義市
    • 嘉義縣
  • 南部
    • 臺南市
    • 高雄市
    • 屏東縣
  • 東部
    • 宜蘭縣
    • 花蓮縣
    • 臺東縣
  • 外島
    • 連江縣
    • 金門縣
    • 澎湖縣
PM2.5 43中 2017/08/18 18:00
空氣品質尚可,可正常從事戶外活動
08/18

星期五

28-33°C
08/19

星期六

28-32°C
08/20

星期日

27-32°C
08/21

星期一

27-32°C
08/22

星期二

27-31°C
高溫炎熱補水防曬 西半部地區留意午後雷陣雨

國門之光! ACI服務2016評比 桃機雙料冠軍

2017/03/07 14:00

機場,作為國家的大門,更肩負著「擦亮國家招牌」的重責大任。曾獲Skytrax全球最佳機場服務人員大獎的桃園國際機場,現又再獲得國際級榮譽!國際機場協會(Airports Council International,ACI)公布2016年機場服務品質調查評比(Airport Service Quality,ASQ)結果,臺灣桃園國際機場首次榮獲「運量級距」,和「亞太區運量級距」兩項類別雙料冠軍。

這項調查以41種語言在84國機場進行,年度總計超過60萬份問卷,是全球唯一在旅行當日調查的評比計畫,最直接反應當下旅客使用機場各項服務,包括聯外交通、報到、安檢、商店、餐廳、洗手間等34項指標的使用體驗。
本次調查係依照2015年各機場的客運量作為級距分組,在客運量2,500萬至4,000萬等級的全球機場中,桃園國際機場榮獲全球冠軍,第二、三名為大陸深圳機場及杭州機場。此外,桃園國際機場也榮獲亞太區2,500萬至4,000萬等級冠軍的肯定。

國際機場協會主席Angela Gittens女士表示,國際機場協會持續協助機場以國際通用的標準,提供旅客穩定的服務品質,這10年來機場間競爭越來越激烈,今年也是10年來最多機場獲獎的一年。國際機場協會相當肯定各機場的進步,也希望全球機場都能以更有效率及效能的方式,持續提供旅客更好的機場體驗。

2016年桃園國際機場旅客運量4,229.6萬人次,較2015年成長9.94%,目前持續進行第二航廈擴建,及第三航廈興建等重大工程,機場公司也將以更高的服務品質、更友善的機場服務人員,接待往來的國內外旅客。

追蹤TVBS

你可能會喜歡

生活

MORE

社群搜查隊

即時熱搜