正值百貨周年慶，有家長推娃娃車購物，想搭電梯下樓，但怎麼等就是客滿，等了10分鐘，最後詢問其他乘客是否能改搭手扶梯，才有人走出電梯。其實百貨都有貼告示，提醒民眾禮讓推娃娃車和行動不便人士，但周年慶人潮太多，百貨人力有限、無法加派人員站崗，希望民眾能發揮愛心。
百貨周年慶，這位媽媽安撫推車上的小孩，等搭電梯下樓。請問有人可以改搭手扶梯嗎？因為我們等了快10分鐘，沒有一班可以下去，可是電扶梯是優先給嬰兒車的，實在等太久，媽媽忍不住開口，請求民眾讓點空間。大家你看我、我看你，最後電梯內走出2個人，才讓娃娃車擠進裡頭，事後家長向櫃檯人員反應，得到這樣的答案。
正值百貨周年慶，人潮相當多，嬰幼兒用品樓層，一旁電梯口，果然有不少家長，推娃娃車等待，好不容易門一開、裡頭又客滿，過了快10分鐘，家長們只好先搭電梯上樓卡位；也有爸媽們，等到不耐煩，乾脆推娃娃車上手扶梯，畫面超驚險，但就怕發生意外，百貨公司都有貼告示，提醒禮讓娃娃車和行動不便人士，優先搭電梯。
推娃娃車家長：「坐手扶梯就直接扛著啊，每次都遇到很常遇到，當下會希望他們可以讓我，我就不用再等，有時候可能又趕時間的話，如果我們自己正常走路的，我們就坐手扶梯，那(電梯)就讓她們對呀。」
多數民眾聽了、都願意禮讓給推娃娃車的家長，而百貨業者回應，周年慶期間，來客量比平常多兩倍，由於人力有限，無法加派人員站崗，如果有消費者反應，會請人前往協助，還是希望民眾發揮同理心，互相體諒。
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