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獨家/糖尿病遠距方案挨批 24hrs線上諮詢無人力

記者 王薏絜 / 攝影 王華麟 報導
發佈時間:2016/05/18 19:03
最後更新時間:2016/07/04 21:49

全台灣有超過200萬的糖尿病患者,TVBS獨家掌握到,衛福部目前正在規劃「遠距照護方案」,希望在幾乎人手一支智慧型手機下,透過APP讓患者能遠端跟醫師發問,但要求24小時都能回問題,一個病患又只給付300元,讓第一線醫護覺得很傻眼,520過後政策細節會不會改變考驗新政府。

新陳代謝科醫生黃峻偉:「饅頭、番薯和飯其實都是一樣,如果你有吃飯,番薯就要吃少一點。」

叮嚀阿嬤注意食物糖分,這是診間的衛教,糖尿病患每3個月回診一次,平常看不到醫生,有問題怎麼辦?衛福部正在進行「遠距照護方案」,患者可以透過APP發問,上傳血糖、飲食、運動、用藥資料,縣市衛生局找醫療院所去開會卻讓他們很傻眼。

新陳代謝科醫生黃峻偉:「他給我們的要求比較高,他包括要做一個完整照護的紀錄,然後需要24小時準備,儲備的人力去做回應,然後還要給的金額算是又比較偏低的。」

有多低?衛服部打算看一個病患給付300元,每個月還得負責線上視訊、衛教紀錄,如果24小時都要有人力遠端回問題,以這家診所來說,一個月720個小時,護理師或衛教師每個月工作176個小時,得要有4.1個人力來處理遠距醫療,護理人力用一個月3萬元來算,至少要增加12萬多的人事成本。

新陳代謝科醫生黃峻偉:「那我們可能要達到,有400個糖尿病患者願意加入這個計畫,我們才有辦法維持這個基本的人事花費,這還不包括硬體設施等等支出。」

小診所覺得難辦到,而糖尿病患以高齡者居多也覺得不太實用。

糖尿病患者張秋蓮:「以我們這個年齡來說,你說用APP會用的人不多,那也許對年輕的人來說,可能會比較用途多一點。」

長輩坦言跟APP不熟,用線上發問對他們來說門檻有些高,其實糖尿病有年輕化趨勢,根據統計,94到97年19歲以上是8.1%,102年到104年上升到10%,全國有200多萬的糖尿病患者是10大死因的第5位,糖尿病是慢性病,日常照護很重要。

衛服部希望透過「遠距線上即時互動」幫助患者,但被批給付低廉,加重醫護負擔,衛福部強調方案還在研擬中,第一線醫護希望政策能更貼近現實狀況,才不會讓政策美意變了調。

圖/TVBS

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#糖尿病#APP#遠距照護方案#智慧型手機

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