現在不少人租車出遊，以1800CC以下的小客車來看，一天的租車費用大約一千多元，而交通部公告修正的「小客車租賃定型化契約」規範，其中新增租賃業者，向消費者收取的訂金不得超過3成，而且比照飯店業臨時取約租約看天數扣收取的訂金，如果是當天才放鴿子，業者可以沒收全數訂金，但業者如果因為調度問題沒車可給，得「加倍」退還訂金。
租車公司人員：「等還車的時候一樣看照片來做核對。」
出遊租車業者說明不忘拍照留存，就怕途中有個意外插曲，還能有憑有據，該檢查的別忘取車前簽約，還有定型化契約保障，交通部公告修正小客車租賃定型化契約，新增租賃業者向消費者收取訂金，不得超過3成，比照飯店業臨時取消租約，前10天告知可以拿回全數訂金，前7到9天解約可以拿回5成，越晚取消扣得越多，到了租車當天才「放鴿子」，業者可以沒收所有訂金。
小家庭出遊，最常租借的是1800CC以下的小型車，日租金大約1千多元，2500CC以下則要2250元租車訂金收3成，以租車一天來算消費者得先拿出3到6百元，萬一到租車當天租賃業者沒有車提供，契約規範業者必須加倍退還租金。
租車公司客服部主任李杰耕：「前一天可能有人預租而那一位客人又趕不回來，我們會做同等級的車子給他或者是說升等，硬要說要賠償訂金或者是租金，對我們來講可能會有營運上的困難。」
坦言新規定對業者比較不公平，倒是對消費者比較有保障，租車市場熱絡，民眾下手前睜大眼睛看仔細。
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