領錢餘額不足已經很尷尬，沒想到郵局跟土地銀行的提款機還會用語音大聲提醒，分貝甚至在80上下，跟高鐵行駛而過的音量差不多，連後方排隊的民眾都聽得見，貼心服務反而讓客戶糗到不行。
插卡、輸入密碼就能拿到現金，自動提款機24小時服務方便又快速，但畢竟機器不是人，戶頭錢不夠了可不會幫你留面子。
土地銀行ATM語音：「餘額不足，請重新操作。」
民眾：「會有點尷尬，因為會發現自己戶頭沒有錢，別人也有發現到自己沒有錢。」
民眾：「會覺得很大聲，應該調小一點。」
錢不夠還被大聲嚷嚷真的好「囧」，有平面媒體實測台東地區11家金融機構，發現其中郵局、土地銀行是唯二，會用語音提醒用戶餘額不足的ATM，究竟有多大聲我們實際分貝機測試看看。土地銀行ATM語音：「餘額不足，請重新操作。」
TVBS記者高嘉甫：「可以看到土地銀行ATM餘額不足語音，測出來得分貝大約是75到80之間，我們再拿同一台分貝機到郵局的ATM來測試看看，餘額不足有多大聲。」
郵局ATM語音：「可用餘額不足。」
音量瞬間突破90分貝，比土銀還高出10分貝，用數字很難想像嗎？其實這音量大約就警報器差不多。除了警報器警鳴聲，高鐵列車行駛而過台鐵站內廣播，音量都大約在80分左右，是否真的太大聲，土地銀行因為假日無法取得回應。
郵局則表示由於服務對象涵蓋各年齡層，擔心年紀大民眾不會操作，才會每個步驟都有語音輔助，不考慮取消但會將音量調小，不讓貼心服務反而變成客戶困擾。
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