〈獨家〉7千行李遭竊　客運按定型契約僅賠1000

<html> <head></head> <body> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/ian5301@tvbs.com.tw/201502/20150228191339476.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> 高雄一名鄭小姐帶著3歲兒子搭乘阿羅哈客運從台中南下，因為司機誤點，急著將行李放進車廂，沒有發行李號碼牌給她，結果到了高雄卻發現行李不翼而飛，裏頭裝有孩子的衣物以及背包，還有2千塊紅包，總價值超過7000元，她立刻報警，不過公司卻沒有幫她調監視器，反而告訴她，依照政府規定，業者不負保管責任，所以鄭小姐只能獲得1000元賠償，業者甚至表示丟掉行李跟客運公司沒有關係，要派出所去查清楚。 <br /> <br /> <br /> 鄭小姐：「這個態度真的讓我沒辦法接受。」 <br /> <br /> 鄭小姐非常生氣，2月12日她搭乘阿羅哈客運南下，司機為了趕時間沒有發行李號碼牌，害她的行李不見。 <br /> <br /> 鄭小姐：「當下不見的時候，司機先生也很慌張，他說他從來沒有遇過這種事情，那他當下也跟我說他要賠我錢，我就跟他說我要的不是錢，我要的是我的東西。」 <br /> <br /> 當天鄭小姐就是像這樣大包小包，帶著3歲兒子搭乘阿羅哈客運，鄭小姐表示當時貴重物品都放在身上，但是裝著兒子的鞋子、外套、小背包、行李袋和剛領到的紅包，總價值7000塊的行李，交給司機放在車廂內卻不翼而飛，當下她立刻報案，員警也陪同她回到阿羅哈調監視器，但是卻只得到「如果有調到再跟你說」的回應。 <br /> <br /> 鄭小姐：「主管跟我說，希望我自己能損失一些，因為他們司機是老實人，司機也被記過了，跟我說他們的定型化契約，就是只能賠1000元，1000元。」 <br /> <br /> 鄭小姐非常生氣，她認為是司機漏發行李號碼牌，行李才會被偷，公司應該要負責。 <br /> <br /> 阿羅哈客運阮經理：「行李丟了，當然是誰跟他拿走了，那個是有相關的責任在嘛，派出所一定要去把它釐清楚嘛，在我們的責任，你東西掉了以後，因為我們只是負責載運不負責保管，我們依規定來怎麼理賠他嘛。」 <br /> <br /> 根據警方表示，當天接獲報案就立即處理，也出示報案單證明，但是阿羅哈卻說從來沒有人來調監視器，事情發生至今已經超過2個禮拜，阿羅哈毫無作為，也不願拿出更好的賠償方式，連負責辦案的員警都看不下去。 <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/ian5301@tvbs.com.tw/201502/20150228191341931.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/ian5301@tvbs.com.tw/201502/2015022819134719.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/ian5301@tvbs.com.tw/201502/20150228191344482.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/ian5301@tvbs.com.tw/201502/20150228191351366.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" src="//www.youtube.com/embed/MfqYcZ8Ql7k" width="640"></iframe> </body> </html>