228連假,很多民眾搭客運出門玩,卻有民眾投訴,到阿羅哈客運站買票,原本以為搭到的是大台的客運,但最後卻來了台9人坐的白牌車,而且還誇張超載,9人巴士硬是要塞11個人,讓投訴民眾相當傻眼,找上業者,他說這裡不是阿羅哈客運站的總站,而是有賣託售票的車站,也坦承確實在賣白牌車的票,但卻回覆是因為有市場,讓他們不得不做這個決定。
228連假坐客運回家,但民眾投訴到阿羅哈客運站買了車票,不是坐大台客運,而是這種車,小小的9人巴士,光看就不舒服,而且還是違法經營。
投訴民眾:「一個人是530元啦,要坐到新竹的啊,車子一來的時候,看到的是很小那種的9人座啊。」
看仔細,這一台9人坐的小巴士,其實就是這種違法的白牌車,沒有申請路權,規定也不能定點載客。投訴民眾:「車子已經載滿7個人了啊,可是我們現場有4個人啊,他還要讓我擠一下,他說有幾個人會在嘉義先下車啊。」
甚至還超載客人!當時這台車來,上面已經有7人,再加上高雄要新搭車的旅客就有11人!誇張超載,讓他們決定不搭了,但要求退票,業者卻說得收50元手續費,但不搭小巴士,乖乖等大台的阿羅哈客運,得花了2個多小時!
TVBS記者何佳芸:「投訴民眾到的就是這家車站,其實它是所謂的託售站,除了大公司客運的票之外,還賣有很多其他車種的票,當中也包括了白牌車。」
記者vs.業者:「我們這是聯合經營站,這未必是合法的車耶,這種可以嗎?喔,應該是不可以,不確定有沒有保險,你們自己也怕就對了。坦白講,我跟你講說,你最好不要坐。」
就連賣票的業者也建議客人不要坐,但這白牌車的票,一天就能賣出10班以上,更有員工私下透露,幫忙賣白牌車的票,賣出一張賺50元,讓部分業者樂的大力推銷,把搭車民眾的權益拋在腦後。
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