台北市一名21歲的郭姓女大生，在9歲時看著媽媽點精油，沒想到突然氣爆，導致手、腳、臉頰嚴重燒燙傷，母女倆提告打官司求償，但法院一、二審認為，郭姓母女沒有火場鑑識報告，無法證明是精油導致氣爆，判決敗訴。母女倆不死心繼續上訴，更一審法官，認為業者在精油裡加的異丙醇，燃點低，郭姓母女是照著商品上的方法點燃，逆轉勝！業者必須賠償551萬。
因為身上的燒燙傷，來來回回不知道去了多少次醫院，法院這次判業者該賠償，對郭姓女大生說，真的很欣慰。遭毀容郭姓女大生：「覺得很欣慰，以前都努力那麼久，我們都相信壞人就該受到懲罰，我們希望有個公正的方式，讓我們獲得應有的賠償。」
原來12年前，當時才9歲的郭姓女大生蹲在旁邊，看媽媽點燃薰香精油，沒想到精油突然氣爆冒出火燄，讓郭采瑀的臉部、四肢還有喉嚨，嚴重灼傷，媽媽帶著他到處求醫，動了超過15次的手術，臉上的燒燙傷還是無法恢復，心理調適好久才走出來。
遭毀容郭姓女大生：「傷不只有醫療賠償，我這幾年來路上被人家狂看，是我應該忍受的嗎？」
女大聲事後提告求償，業者卻辯稱，郭姓母女在案發7年後才提告，已經超過2年的求償時效，拒絕賠償，他們氣得一狀告上法院，但過程非常不順利，一、二審法官認為，郭姓母女並沒有提出火場和現場鑑識報告，沒有辦法證明是因為精油導致燃燒，判他們敗訴，不過他們努力不懈，找了專家鑑定，發現精油裡的異丙醇燃點低，本來就容易點燃，法官因此主張，郭姓母女是依照指示點燃，判業者敗訴，必須賠償551萬。
遭毀容郭姓女大生母親：「很心疼我把她害成這樣，12年怎麼度過的，還好她自己很勇敢。」
精油業者無法得到回應，郭媽媽說目前的求償金額，還是無法彌補女兒這幾年來的心理和生理的傷痛，他們將會繼續上訴，讓業者正視精油可能潛在的危機。
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