使用到頂新、正義問題油品，味全公司、德克士炸雞以及布列德麵包，總共有22項商品受到波及，經過跟北市府協商，德克士以及布列德，明天(22日)起到年底開放退貨，味全則要到29日，消費者只要憑著問題產品、購買發票或證明，其中一樣就能退費，而除了產品本身價格，加上3倍賠償金，及500元損害補償，等於是買100元，可退900元，而作家九把刀，也發文說收到20幾封，要他幫忙呼籲停止抵制味全的員工信，信中無數血淚，讓他替這些員工抱不屈。
緊盯著店門囗的公告，消費者想弄清楚退費辦法，問題商品早已經吃下肚，目前也只能了解事後補償。消費者：「(退費)做法都一樣呀，但是我覺得這對消費者來說，再多的賠償我覺得都是不夠的。」
用到飼料油，各業者研擬退貨辦法，憑著問題商品，或購買發票、證明，10月22日開始，布列德麵包19家門市，德克士炸雞5家門市開放退費，味全系列則要等到29日，但通路還在商討中。
而退費辦法，則是商品原價，加上3倍賠償金，還有500元的身體損害賠償，以購買100元商品來算，原價100元，加上3倍賠償金，以及身體損害補償500元，總計能收到900元退費。消費者：「有這樣子的(退費)處理，至少他們以後還會改進。」
而3家通路，布列德疑慮商品，有家鄉鮮蔥麵包，德克士日式唐揚雞塊、脆皮手槍腿、棒腿，味全系列則有味小寶純肉酥、豬肉鬆、瓜仔肉、辣味肉醬、等多達18項產品，不限製造日期通通能退，他們也準備2億賠償金，多捐少補。
而作家九把刀，也在臉書上PO文，表示收到20多封味全員工信，希望他幫忙呼籲停止抵制味全，讓他心情很沉重，認為員工被壓榨，很不公平，自家產品，用到問題油，重創形象，各業者目前只希望能用事後補償，多少換回消費者信心。
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