為了一張發票大動肝火，日前一名男子在臉書上PO了一段影片，聲稱他在超商購物後以悠遊卡結帳，表明要列印發票，店員卻擅自把電子發票存進悠遊卡中，態度不佳，雙方爆發口角後，疑似怕被投訴還把名牌摘除，但這3分多鐘的影片PO網後取暖不成，反而引來輿論撻伐，大部分的民眾認為，故意刁難服務業，也有人表示雙方都有錯，透過影片還原過程，您怎麼看？
超商消費者vs.店員：「我要發票明細，發票就存在裡面了啊。」
要紙本發票，卻被存進悠遊卡裡。超商消費者vs.店員：「剛剛你問我要不要印發票，他現在只有明細，我確定跟你說我要發票，你剛剛那麼小聲我怎知道，你剛剛也問得很小聲。」
到底一開始有沒有問？雙方各有堅持，客人還嗆說，調監視器出來比對，其實他自己在臉書上交代過衝突導火線，標題是態度不佳的超商店員，應該在服務業消失，購物結帳他回答要印發票，對方卻仍把發票存進悠遊卡，顯然心不在焉，才會讓他火冒三丈，雙方一吵就快4分鐘。
超商消費者vs.店員：「我覺得你有點誇張，我現在發票給你了，77元這邊你用電子證明給我看。」
店員照做，補印發票，客人仍不罷休，連點數貼紙都要問清楚。超商消費者vs.店員：「貼紙在哪我怎知道，我剛有給你啊，在這邊。」
連珠炮似的質問，連貴姓大名都不放過，店員臉色鐵青，漸漸失去耐性，用力摘下名牌，沒想到這個動作更惹惱顧客。
超商消費者vs.店員：「我要客訴，去啊去啊，我要知道你叫什麼名字不然我怎客訴，是不是假冒的，不然怎麼摘名牌，對啦！我假冒的啦！」
雙方僵持將近4分鐘，顧客返家後氣憤難平，po臉書取暖，沒想到評價大多是…
民眾：「會不會太無聊了，都沒有錯，為什麼？因為客人要看清楚，店員也要講清楚啊。」
中立一點的人，覺得服務業以客為尊，但大部分民眾卻認為是挑釁刁難，大肆抨擊顧客行為，對此超商不願回應，男客人也撤下影片，當初為了一張發票動怒，要大家評評理，沒想到卻成為眾矢之的。
Blueseeds天然初萃精油
◤EF海外遊留學專家◢
