王品集團曼咖啡，使用了遭「餿水油」污染的番茄蔬菜湯，原本只願意提供消費者，用發票兌換大杯飲料被民眾罵翻，不過現在決定全額退費，不過台中市衛生局9月11日稽查王品總部，員工卻說，「都沒使用豬油」，這讓衛生局人員一度懷疑業者刻意隱瞞，為此王品特別開記者會說明，強調是雙方溝通時有誤解，集團總經理出面，四次鞠躬道歉，台中市衛生局暫時不開罰，但現在要等周一，王品到衛生局說明後再決定。
王品集團總經理楊秀慧：「非常的抱歉，在這裡跟大家說聲抱歉。」
王品集團總經理鞠躬道歉，旗下品牌曼咖啡「番茄蔬菜湯」，也沾上餿水油風暴。王品集團總經理楊秀慧：「凡持著7月28日到9月9日，只要你憑著發票，我們會全額退費。」
特定期間內，吃了主廚私房套餐的消費者，「憑發票可全額退費」，但曼咖啡明明使用了豬油，為什麼台中市政府上門稽查時，卻涉嫌隱匿？
王品集團總經理楊秀慧：「9月11日我們已經自主通報，只是在總部的溝通的時候，因為我們當下已經取消了(豬油)，所以總部的同仁在回答的時候，可能讓衛生局誤解我們，他是想要說明的是，我們已經不再使用豬油。」
王品強調，員工和衛生局溝通時產生誤解，不是刻意隱瞞，強調整個集團，曾使用正義、北海道、新萬香豬油，三款檢驗合格油品，但沒有公布用在旗下哪些品牌和餐點，就怕消費者有疑慮，11日之後，已經通通下架，不再用豬油。
民眾：「把它篩選掉，不太敢過去食用。」
蕃茄蔬菜湯也染餿，這也才讓許多人發現，曼咖啡套餐裡的湯，竟然不是自己煮的，原來曼咖啡主打咖啡和甜點套餐的配湯，一天一家店大約只賣30份，全台只有13家店，熬湯又耗時，量少、獲利不高，乾脆委外找現成的，但現在品質無法把關，染餿的蔬菜湯已經下架，換上玉米濃湯，這次份量再少，都要改成自己煮，就怕再有任何閃失。
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