網路下單、超商取貨的服務，在亞洲地區已經行之有年，但是在歐美地區卻不是很普及，但隨著獨居時代席捲全球，把商品送到家的服務，已經不符上班族的需求，於是英國就有業者，開設了取貨商店，專門提供網購族領貨，而且還在店內設置試衣間，發現網購衣服不適合，就能立即退還給廠商，現在幾乎所有大型的網購公司，如亞馬遜和eBay，都已經開始提供店面取貨的服務，估計到了2017年，英國有超過70%的網購族，都會改以這種方式消費。
網路下單、超商取貨的服務，在亞洲地區已經行之有年，藉由超商的通路，貨物暢行無阻，就以台灣的網路書店「博客來」為例，現在他們的書也能賣到香港了。
CNN主播：「就像在香港，你可以上網路書店博客來買書，然後在附近的超商取貨。」
但是在歐美地區，超商取貨的服務可就沒那麼普及了，德國有只5%的網路消費者，會到商店取貨
美國有13%，英國民眾比較勤快，有35%的人會到商店取貨，預估到了2017年，還會增長到70%。
零售商博格：「即使是在5年前，顧客也認為網路下單，然後還要到商店取貨，簡直是愚蠢的行為，網購不就失去了，『方便』的意義嗎？」
然而貨物送到家服務，隨著獨居時代來襲，越來越不符合消費者的需求了，試問一般上班族，誰會有空在家裡等包裹呢，所以商店取貨的服務應運而生，英國有業者嗅到了商機，在倫敦市中心的各個地鐵站開設了300家，專門提供取貨的商店「Doddle」。
Doodle執行長羅賓森：「大部分的上班族，都是搭地鐵到大城市上班，白天根本就不在家，回家後發現，快遞公司送貨員，留下了『家裡沒人』的紙條，填補這個運輸漏洞，是個很大的商機。」
這家提貨公司不光能領貨，還有特殊服務，每間分店裡都有試衣間，顧客網購的衣服現場就可試穿，根據統計，網購服裝的顧客有4成最後都會退貨。
Doodle執行長羅賓森：「你不需把東西帶回家試穿，你可以現場試穿，然後直接退貨。」
網路商店eBay，也和英國的大型連鎖店Argos合作，未來顧客在eBay下單，就能到全國3千多家Argos商店取貨，現在就連英國的小型超市也跟大企業合作，提供取貨服務。
亞馬遜廣告：「亞馬遜寄物櫃，可以解決亞利克斯所有的問題嗎？」
美國網路商店龍頭亞馬遜腦筋動得更快，他們在各地的超市中擺放寄物櫃，無須超商店員的幫忙，顧客只要憑著密碼，就能自己提領貨物。
科技網站記者：「按下螢幕，我有提貨密碼，他們用email寄給我的，密碼通過驗證，貨物在38號置物櫃，打開置物櫃，是我訂的電池。」
由於網購大行其道，英國有不少企業還下了禁令，不准員工把商品寄到公司，這也讓商店取貨的服務更加的火紅，在過去六個月，英國顧客自己取貨的數量大幅度增長，大企業靈活順應趨勢，但是傳統的中小型的零售商反應不及，在這波通路轉型潮中，逐漸流失了顧客。
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