你經常上門的餐廳或商店，有自己的通訊軟體帳號嗎？業者最近推出新服務，用戶只要用尋友工具「搖一搖」，附近有哪些店家、能提供什麼優惠，加入「好友」就告訴你，除了商家用「優惠」吸引新舊客源，增加老主顧的量，消費者獲得的優惠，真的在自己周圍用得到，也更實用！
記者張允曦：「出門玩的時候，想知道餐廳、店家有什麼優惠，現在拿起手機，通訊軟體會告訴你。」
原本的尋友功能，現在進化成能蒐尋周圍半徑五公里的商店，連鎖咖啡全台68家分店都有自己的帳號，上線一個半月，好友加起來破萬人，八月初辦過一次咖啡買一送一，最厲害的分店有1/4好友都來消費。
通訊軟體用戶：「因為通訊軟體每個人都有呀，加了就可以有優惠，那為什麼不加。」
很多消費者就是會衝著優惠，成為店家的好友，像連鎖鞋店滿千送百優惠，就只發給好友，五星級飯店則是跟好友玩抽獎遊戲，這個星期抽健身房會籍，前兩週則送過泳池派對入場券，跟免費自助晚餐，上線半個月，好友數量也破千人。
連鎖咖啡業者：「(店家帳號)比較在地化，可以強調譬如說，各店有什麼訊息呀，或是週年慶呀，有單店活動的時候，可以跟(店家)它的好友分享。」
店家帳號能免費申請，鎖定的是真正有機會上門的附近民眾，跟官方帳號要付費，向全國用戶發送訊息不同，不過推廣期過後，每個月發超過一則訊息，就要額外付費，想跟消費者搏感情，還是要另外付出代價。
通訊軟體用戶：「(店家帳號)它是地區性的，如果你比較常來的話，可是如果是那種官方的(帳號)，有時候它的訊息，不見得是你所在的區域呀。」
店家帳號更符合在地需要業者新服務，不只用戶喜歡，也是新財源，創造雙贏。
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