網路上做生意,所謂的「電子商務」,增加曝光度,以前靠網路搜尋引擎和關鍵字,現在流行靠「通訊軟體」,許多業者就推出Line官方帳號,透過免費貼圖吸引百萬會員數後,再利用推播訊息,連結到行動購物頁面完成結帳,增加營業額!
這是樂天市場購物網,在Line官方帳號上,推出的免費貼圖,就靠貼圖熊貓,為樂天帶來近800萬會員數。EZprice比價網公關吳曉函:「台灣樂天目前已經累積到(Line官方帳號好友)700多萬人次,其實在我們的觀察當中發現,像樂天單次推行的貼圖,就可以有200多萬人次下載量。」
根據EZprice比價網調查,Line官方帳號電商超商,下載前3名,樂天市場被下載了732萬次,衣芙日系631萬次,7-11有625萬次,下載排行榜前21名中,2/3都完成行動購物頁面連結,也就是說,只要點一下推播訊息,就可以直接連上購物頁面,完成結帳。
EZprice比價網公關吳曉函:「以前消費者大部分,是以桌機(桌上電腦)來搜尋商品,再藉由Google、Yahoo或EZprice的關鍵字來搜尋,現在行動裝置發展越來越成熟,和通訊軟體越來越成熟,我們也發現說,在流量上,行動裝置流量漸漸已經佔全體流量1/3。」
以森森購物網Line官方帳號來看,免費貼圖一天內下載量達140多萬次,行動流量有了Line加持後,從一天6萬增加到22萬,成長3.6倍,不過使用者喜新厭舊,和競爭者不斷出現後,要維持Line官方帳號的購物魅力,業者還得繼續用心設計便利性。
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