在公家機關摔倒受傷，「沒有監視器拍到」，想要索賠很困難嗎？台北市陳小姐，農曆年前到北市環保局經營的再生家具展示場「撿便宜」，試騎二手腳踏車時，不慎摔倒，肩膀和恥骨都骨折，2個月無法行走，環保局官員當時帶著紅包和水果探視，承諾會協助申請國賠，想不到事後卻以「沒有人可以證明，傷勢是在家具廠發生的」為由，說愛莫能助，最後國賠遭駁回。陳小姐質疑，當時自己是從家具廠被「抬」上救護車，在哪裡受傷，還用得著證明嗎？
傷勢剛復原，陳小姐走路還得拿雨傘當拐杖，費力走進即將封館的北市文山家具展示場，要和環保局官員「談判」，因為她的傷，就在這發生。投訴人陳小姐：「要騎到這邊，差不多這邊摔的，我就一直冒汗，氣喘不過來。」
真的是滿腹委屈，農曆年前，陳小姐來到舉辦封館特賣，塞滿二手家具的展示場，前一秒還逛的很開心，誰知下一秒發生意外，直接著地的左肩膀和恥骨都重挫骨折，2個月不能行走，環保局官員原本允諾，一定協助申請國家賠償，但最後卻收到一紙公文「無法證明受傷是發生在文山再生家具廠」，國賠被駁回。
投訴人陳小姐vs.北市環保局隊長陳麗娥：「妳包紅包給我，我有跟妳講(國賠)，對啊，妳有跟我講會盡量協助，(對對對，你來這裡拍照，是我們同仁協助妳拍照啊)。」
環保局官員一臉無奈，解釋再解釋，卻還是那句老話，沒有目擊證人、沒有證據，愛莫能助，只是原本信誓旦旦、要幫陳小姐討國賠的承諾呢？北市環保局隊長陳麗娥：「當時我們真的是，也沒找到她有受傷跌倒的情況，有讓我們拍到或什麼，因為我們真的沒找到相關物證，本身這個賣場根本不是騎腳踏車的地方。」
在光滑的瓷磚地上騎車，速度難控制，摔車意外相對較高，環保局強調，依法論法，少了點溫度，雙方都受傷。
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